U unutrašnjosti raznovrsnih HR pozicija, stvorenih iz potrebe ili u trenucima kreativne inspiracije, HR Business Partner uvijek ističe. Glavni razlog za to je drugačija interpretacija ove uloge. Od čistog operativnog do strateškog. Naravno, da nema definicije i šta se očekuje od koje funkcije jer to ovisi mnogo od organizacije i veličine, ali da bi naveli neke očekivanja od HR Business Partner-a:
- Primenjuje HR strategiju za određeni deo organizacije
- Pomaže vođama da identifikuju potrebu za kompetencijama i ljudima
- U saradnji sa biznis vođama, analiziraju trenutnu organizaciju u kontekstu strategije i rade na stvaranju željene
- U skladu sa identifikovanim potrebama, vodite proces zapošljavanja i odabira
- Vodite vođe u identifikaciji talenata, proceni performansi i razvoju karijere sa ciljem da zadržite prave ljude na pravim mestima
- Vodite proces i učestvujte u kreiranju planova razvoja
- Kreiraju HR budžete i nadgledaju njihovu realizaciju …
U redu, ali koje veštine HR Business Partner treba da poseduje da bi dobro obavio posao? Ovaj deo je najizazovniji jer se očekivanja ne poklapaju. Često prvi put HR BP-ovi misle da im se očekuje da redovno sastaju sa vođama, sažimaju sve potrebe vođa, izražavaju razumevanje i onda delegiraju za dalju izvršenje. U stvarnosti, to ne bi trebalo da bude slučaj i oni bi trebalo da izazovu vođe i to je moguće ako:
- Su upoznati sa zakonodavstvom iz svih HR oblasti i unutrašnjim politikama
- Dobro poznaju trenutnu organizaciju (strukturu i ljude)
- Su upoznati sa tržišnom situacijom
- Prate HR trendove
- Poseđuju odlično znanje o biznisu
- Poseđuju izvanredne komunikacione veštine
To nije kraj liste. Dobro je i:
- Biti trener i konsultant
- Ojačavati vođe
- Voditi u menadžmentu promena i transformaciji
- Voditi organizaciju u željenom pravcu organizacione kulture
- Pomaći u donošenju odluka na osnovu specifičnih podataka
- Delovati kao projektni menadžer u realizaciji HR aktivnosti
- Promovisati vrednosti kompanije
Ako stavimo na ovaj način, možemo doći do zaključka da je uloga HR Business Partner-a (bez HR Menadžera), najsveobuhvatnija i najsloženija jer zahteva ceo spektar znanja i veština. Imajći to na umu, HR profesionalci, ne bježite i postavite dobru planu šta treba naučiti pre nego što se upustite u smer HR Partnerstva. Budite strpljivi ali konstantni, ne delujte samo kao glasnici, nego oni koji će naglasiti HR funkciju i odvesti je na sledeći nivo.